• آخرین بروز رسانی : 1400/03/19

بیانیه توافق سطح خدمات

 

 بیانیه توافق ســــطح خدمات
بیانیه توافق سطح خدمات اداره کل انتقال خون آذربایجان شرقی
قابل توجه بازدید کنندگان محترم
بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال اداره كل انتقال خون آذربایجان شرقی را به اطلاع میرساند:
1-تارنمای اداره كل انتقال خون آذربایجان شرقی مجهز به امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان محترم از طریق  "ارتباط باما" را دارد. شما بازدید کننده محترم میتوانید با مدير كل ، رئیس محترم حراست و واحد روابط عمومي ،ریاست محترم رسیدگی به شکایات و پیشنهادات در تمام ساعات شبانه روز تماس برقرار نمائید .
2- به محض ثبت درخواست و دریافت کد پیگیری در کمترین زمان نتیجه پیگیری به شما متقاضی محترم اعلام می گردد. در صورت نیاز به مراجعه حضوری زمان و مسئول رسیدگی به شما متقاضی محترم اعلام می گردد.
3- تارنمای اداره كل انتقال خون آذربایجان شرقی بصورت 24 ساعته در دسترس متقاضیان محترم می باشد و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی ، اطلاع رسانی خواهد گردید

از اهداف معمول در راه اندازی تارنمای انتقال خون استان آذربایجانشرقی می توان به موراد زیر اشاره نمود

  • سهولت در ایجاد ارتباطات و کسب اطلاعات بروز و در لحظه
  • کم هزینه بودن اطلاع رسانی و معرفی اهداف و عملکرد اداره کل در وسعت ملی و جهانی
  • جذب اهدا کنندگان خون ، پلاسما ،پلاکت و سلولهای بنیادی در فضای مجازی
  • استفاده از علوم روز در شناسایی مشکلات و نیازهای اهداکنندگان خون استان با کمترین هزینه و بیشترین بازدهی
  • ایجاد امکان خدمات الکترونیکی به اهدا کنندگان استان

.